OBJEDNÁVKA
Objednávka tovaru, ktorý ste vložili do Vašeho virtuálneho košíka, sa vytvorí automaticky po potvrdení jednotlivých krokov pod tlačítkom „pokladňa“.
Po odoslaní objednávky Vám bude doručené e-mailom jej potvrdenie. V prípade, že v tomto potvrdení nájdete nejaké nezrovnalosti ihneď nás, prosím, kontaktujte na e-mailovej adrese: predaj@abatek.sk , alebo telefonicky. Po vybavení objednávky a odoslaní zásielky, prípadne pripravenia tovaru k osobnému odberu, Vám bude zaslaná informačná správa na kontaktný e-mail uvedený v registrácii (objednávke).
ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY SO STRANY ZÁKAZNÍKA
Zákazník môže svoju objednávku zrušiť, pokiaľ ešte nebola expedovaná. Zrušenie akceptujeme na e-mailovej adrese: predaj@abatek.sk
V prípade, že platba za tovar už bola prevedená zálohovo a objednávka je zrušená ešte pred expedíciou tovaru, bude záloha prevedená späť na účet zákazníka, odkiaľ zálohová platba prišla. Pri zálohovej platbe, môže byť v prípade jednostranného zrušenia objednávky zákazníkom vrátená znížená záloha s odpočítaním bankového poplatku, ktorý bol účtovaný bankou príjemcu platby. Poplatky sú podľa aktuálnych platných cenníkov banky. V prípade zrušenia objednávky z dôvodu nedodržania avizovaného termínu expedície sa žiadne poplatky neplatia.
ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY SO STRANY PREVÁDZKOVATEĽA INTERNETOVÉHO OBCHODU
Vyhradzujeme si právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch:
- tovar sa už nevyrába alebo nedodáva,
- tovar je dlhodobo nedostupný,
- zmenila sa výrazným spôsobom cena tovaru.
V prípade, že táto situácia nastane, Vás budeme kontaktovať e-mailom alebo telefonicky a dohodneme sa na ďalšom postupe (náhrada objednaného tovaru iným, zrušenie objednávky, ...)
Pokiaľ ste už za tovar zaplatili (bankovým prevodom) a výsledná hodnota objednávky bude po zmene nižšia ako zaplatená záloha, budú peniaze prevedené späť na Váš účet v najkratšom možnom termíne. Pokiaľ výsledná hodnota objednávky bude po zmene vyššia, bude Vám daný k úhrade rozdiel.
